ホテル・旅館・宿泊施設のご担当者様へ。清掃の実働請負から、現場運営の見直し、清掃管理アプリまで。宿泊業10年の現場経験をもとに、「アプリを売る」でも「清掃を売る」でもなく、まず現場を伺い、施設に一番合う手段をご提案します。ご相談・現場確認は無料です。
ご相談の結果として、こうした手段があります。どれも入口は同じ「ご相談」から。1つでも、組み合わせでも、ご状況に合わせてお選びいただけます。
仕組みを見直して解決したいとき
道具で解決できそうなとき
人の手が必要なとき
清掃会社とホテル運営の両方を経験しているため、宿泊者満足度やレビュー評価に影響しやすいポイントを現場目線で把握しています。アプリで解決すべきか、人手が必要か、仕組みそのものに課題があるのか——施設ごとに最適な手段を見極めてご提案できます。
清掃業務だけでなく、動線設計、備品管理、人材教育、報告体制まで一貫して対応できます。現場運営全体を見渡した改善提案により、ご担当者様の管理負荷軽減にもつなげます。
働く人が誇りを持てる職場づくりが、安定したサービス品質につながると考えています。スタッフが安心して働ける環境を整えることで、人材の定着と品質のばらつき抑制を支える体制づくりを重視しています。
シフト管理、品質記録、報告書作成にAIを活用し、管理業務の効率化を図っています。属人化を抑えながら、報告の迅速化、指示の標準化、管理コストの最適化を進め、安定した現場運営を支えます。
一般的な清掃会社では、管理コストを抑えるために現場の人件費へしわ寄せが生じることがあります。誠和美装は、中間管理業務をAIで効率化することで、現場スタッフの体制を維持しながらコストを抑えるという、異なるアプローチを採用しています。
クレーム1件の裏には、表面上の清掃費だけでなく、フロント対応・ルームチェンジ・再清掃といった見えにくいコストが発生しています。貴施設の数値を入力すると、その場で試算できます。
| 月間クレーム件数 | 年間の見えにくいコスト | 計算式 |
|---|
※ レビュー低下による稼働率への影響は含みません。割合・単価は上記の設定値を反映した条件付き試算です。
客室清掃、ベッドメイク、リネン交換、アメニティ補充、浴室・トイレの除菌、臭気確認、備品点検、チェックイン前の最終確認まで対応します。
エントランス、廊下、エレベーター、ロビー、バックヤードなど、共用部全体の定期清掃に対応します。
リネンやアメニティの在庫管理、補充手配、品質報告書の作成・提出、クレーム対応のサポートに加え、現状オペレーションの診断や改善提案、スタッフ教育の仕組みづくりなど、スポットでのご相談にも対応します。
※ 施設規模や運営体制、ご要望に応じて、日常清掃から運営支援まで柔軟にご提案可能です。まずは現状のお悩みやご希望をお聞かせください。
私たちが自社の現場を回すために作り、2年で人件費を約500万円削減した仕組みです。紙の置き換えから始めて、必要になった段階で広げられます。詳しくは専用ページで。
紙の清掃指示書をタブレットへ。CO・ステイ・DNDが一目でわかり、完了はタップで報告できます。
日々の清掃実績を自動で記録し、個人ごとの清掃時間・品質を可視化。勘の評価から、データに基づく育成へ。
負荷係数でスタッフへ自動割り当て。チーフが画面で微調整でき、シフトの集計から作成までを一気通貫で。
まず現場を伺い、その施設に一番合う手段を、一緒に組み立てます。費用はご相談・現場確認まで無料です。
現状のお困りごと、運営体制、ご予算をお聞かせください。
客室構成や動線、人員体制を実際に拝見します。費用はかかりません。
運営改善・アプリ・清掃請負を、施設に合わせて組み合わせてご提案。
小さく始めて、効果を見ながら広げられます。状況に応じて柔軟に。
清掃品質の見直し、運営負荷の軽減、人材の定着、アプリの導入・デモまで。内容を確認のうえ、担当よりご連絡いたします。